Delovne izkušnje pri uporabi Microsoftovih namiznih produktov, nudenju pomoči in razlage, si je v sedmih letih pridobil kot inženir tehnične podpore v Microsoft centru za uporabnike. Svojo pot je pričel kot tehnik, kasneje je pridobil naziv "Technical Lead". Uspešno je uvedel več generacij tehnikov in na njih prenašal svoje znanje in izkušnje. Vzporedno je svoje znanje nadgrajeval in širil na področje Microsoft strežniških platform, kar ga je v okviru podjetja Avtenta pripeljalo tudi do sodelovanja pri projektih implementacije različnih sistemov, npr. Microsoft Forefront: FCS / FEP, UAG - DirectAccess, TMG, Microsoft Exchange, Microsoft PKI/CA, Microsoft ADFS, ...