Črtomir Ješelnik je upornik proti ne-upravljanim procesom brez razloga. Že vrsto let se predstavlja kot vodja IT in organizacije, nekoč v skupini Kovinoplastika Lož, trenutno za skupino Istrabenz Plini in upa, da se bosta kdaj, kje IT in organizacija našla, razumela in srečno živela do konca svojih dni.
Kako smo v Skupini Istrabenz Plini odkrili »svoje« CRM procese
- Stopnja 200
-
Datum
četrtek
10. april 2014 08:30
Kako stranka sploh izbere IT sistem za podporo CRM procesom? Kako identificira procese, kako se loti? To me je kot odgovornega za IT in procese zelo izzivalo. Nekaj izkušenj in praktičnih primerov ter nasvetov bom poskušal podati v tem kratkem predavanju kot osnovo za kasnejšo izmenjavo informacij.