Office 365 prinaša spremembo v miselnosti in uporabi (oblačnih) storitev. Ljudje po naravi niso naklonjeni spremembam, zato morajo vedeti, kaj jih čaka. Zagotavljanje uspešne uvedbe v organizacijah je zato postopen in kontroliran proces. Predstavili bomo primere dobrih praks iz terena in načine uvajanj O365 storitev v podjetja. To namreč omogoča zagotavljanje vrednosti uvedenih storitev (Adoption) in veča zadovoljstvo končnih uporabnikov. Razložili bomo zakaj je pristop v treh stopnjah s pripravo vizije (envision) , vpeljevanja zaposlenih (onboarding) in zagotavljanje vrednosti (adoption) pomemben za uspeh »projekta«, skupaj s podporniki in skupino ključnih uporabnikov (Champions), ki vsak v svojem okolju potem poskrbijo da je storitev pravilno vpeljana in sprejeta. Pokazali bomo primere priprave in načrtovanja komunikacijskega plana, prioritete poslovnih scenarijev, plana izobraževanja, merjenja uspešnosti in zagotavljanje uspešnosti po uvedeni storitvi.